Current Kundesenter er selskapets kompetansesterke konsulent- og supportavdeling. Vi tar ansvar for enhver implementering av Current, kundeprosjekter, oppgradering og support.
Hva kan vi bistå med?
- Faglig rådgivning (Lønn, time, reise, ERP, planlegging, rotasjon, prognose, prosjekt)
- Prosjektledelse og konsulentbistand i forbindelse med implementering av Current
- Opplæringstjenester (bedriftsintern opplæring, e-læring)
- Installasjon og oppgradering av Current
- Integrasjoner mot lønn og ERP systemer
- Oppsett av driftsløsninger (Software as a Service / ASP drift)
- Supporttjenester
Allerede når salg-/markedsavdelingen har etablert kontakt med en ny kunde, kommer Current Kundesenter inn i prosessen, og sikrer at kundens behov blir identifisert og ivaretatt gjennom implementeringsprosjektet og videre i supportfasen.
Current kunder er sikret et godt støtteapparat og oppfølging gjennom Current Kundesenter. Alle kunder tilbys egen innlogging på currentsupport.no der henvendelsene blir registrert og fulgt opp med eget saksnummer.
